Aprendiendo a hablar en público

Durante las últimas tres semanas he estado trabajando desde casa debido a que un "helicobacter pylori", me ha tenido en fuera de juego. Así que he aprovechado sobre todo para leer. Por azar cayó en mis manos un libro titulado "Cómo hablar bien en público" de Dale Carnage. A muchos de vosotros os pasará que el tema de hablar a un grupo de personas encima de un escenario, no es vuestro punto fuerte. Aunque, amigos míos, saber que independientemente de vuestra profesión el hablar en público es una obligación para el correcto progreso de vuestras carreras profesionales. Somos personas y como tales nos hemos de relacionar y el hablar en público tarde temprano nos llega a todos...la buena noticia es que nadie nace enseñado y es un "arte" que con la práctica se llega a la perfección.

Aprovecharé esta entrada para comentarios los "insights" más significativos del libro:

Las premisas iniciales de cualquier discurso: "Comenzar con un deseo vivo y tenaz"; "Conocer a fondo el tema del que se va a hablar"; "Proceder con confianza" y finalmente "PRACTICAR, PRACTICAR, PRACTICAR".

Cuando no sepas cómo estructurar un discurso, este diseño puede ser de ayuda:
1)Mostrar algo que está mal
2)Mostrar como se puede remediar
3)Pedir cooperación

Ideas sueltas que considero interesantes:

* Tener siempre presente el motivo esencial que hace actuar a las personas (factor psicológico)
* La pasión es el único orador que convence siempre
* No debilitemos nuestro discurso con palabras tales como <>
* Todo depende de la manera en la que se habla, no de las palabras que se dicen
* Hacer pausa antes y después de las ideas importantes
* Formas de atraer la atención del público:
1) Despertando la curiosidad
2) Poniendo un ejemplo determinante
3) Atrayendo la atención a un objeto
4) Haciendo alguna pregunta
5) Poniendo una cita famosa
6) Mostrando cómo el tema afecta a los intereses del público
* Cuantos más "síes" podamos lograr desde el principio, mayor será nuestra probabilidad de fijar la atención sobre nuestras palabras
* Terminar sin decir que vamos a terminar
*Formas de terminar un discurso:
1) Resumir los puntos principales
2) Exhortar a la acción
3) Provocando risas
4) Citando algún verso o cita famosa
* Los sentimientos son más importantes que las ideas
* Al público le gusta oir nombres, fechas, algo concreto que pueda examinar por su cuenta
* Ideas para convencer:
1) Hablar con entusiasmo contagioso
2) Reiterar ideas
3) Usar ejemplos generales
4) Citar casos concretos
5) Usar comparaciones gráficas
6) Apoyar ideas en autoridades imparciales
* La razón por la cual hay tan poca gente que conversa bien es que sólo hablan de lo que les interesa a ellos

Espero que estas breves ideas os puedan ayudar en los futuros discurso que vayáis a dar. Y sobre todo no olvidéis que la gente suele clasificar a otras personas por lo que hacen, por lo que parecen, por lo que dicen y sobre todo por cómo lo dicen.

ASí que como dijo Huxley: "El gran fin de la vida no es el conocimiento sino la acción". A practicar toca!!!

Fotografía perteneciente a:

http://www.flickr.com/photos/juanharo/ /

Extrema Sistemas en los medios de comunicación

Durante este verano me estuve leyendo el libro "The Black Swan", el cual recomiendo encarecidamente leer y del que tengo pendiente escribir un resumen. Una de las consecuencias fue que a partir de este libro dejé de leer los periódicos, (debido principalmente al sesgo que llevan y a la baja calidad que tienen respecto a las predicciones que hacen) aumentando mis visitas a mi agregador de contenidos Netvibes, dado que las personas a las que sigo me aportan mucho más valor.

Hecha esta pequeña aclaración, os diré que: QUÉ ORGULLO SIENTE UNO CUANDO SALE EN UN PERIÓDICO :-) Las dos últimas semanas han sido especialmente productivas en cuanto a promoción se refiere. Desde comienzo de año llevamos trabajando en conseguir la homologación de la norma UNE 166002 (gestión de I+D+i), así como acceder al Programa ILI para poder concursar en programas internacionales. Pues bien, la segunda acción la acabamos de conseguir y la noticia se ha expandido bastante rápido en las Islas Canarias, debido a que somos la primera empresa tecnológica en el archipielago en conseguir dicha licitación. Debido a ello, el periódico El Día de Tenerife sacó una noticia el 5 de Septiembre (adjunto nota de prensa). Era la primera vez que Extrema Sistemas salía en un periódico, aunque a decir verdad a los que estamos en la Península....poca relevancia nos parecía dado que dicho periódico es el de mayor tirada en Canarias, pero pocos saben de sus existencia en la Península.

Y esta semana...boom...sorpresa de nuevo. Esta vez el periódico que se ha hecho eco de la noticia ha sido ni más ni menos que el Cincodias. Os adjunto también la noticia. Así que como os podéis imaginar estamos en una nube, a la que hay que añadir el reconocimiento que recibimos en Londres al haber desarrollado un framework orientado a personas con discapacidades.

Todo esto nos hace pensar que estamos en la senda correcta al diseñar nuestra estrategia para el 2009, pero lo mejor queda por llegar, dado que en breve os anunciaremos el lanzamiento de Koliseo.

Accesibilidad Extrema

Antes de empezar a trabajar en Extrema Sistemas, pocas veces había oído hablar del concepto "Usabilidad". Básicamente es el desarrollar páginas web minimizando las barreras de acceso de internet a gente con discapacidades (visual, auditiva, etc). Para conseguir este objetivo hay varios movimientos que impulsan buenas prácticas que deben seguir las empresas que desarrollan websites para implementar estándares de calidad. La asociación más importante es la Web Accesibility Initiative (WAI) la cual ha desarrollando los famosos estándares A, AA, AAA; ordenando de menor a mayor el grado de accesibilidad ofrecida por las empresas a sus usuario.

Lo que realmente me tiene consternado es la baja implicación por parte de los actores principales (empresas, gobiernos, etc) en desarrollar websites que eliminen las barreras en la navegación a gente con discapacidades. En Extrema siempre hemos apostado por la accesibilidad como una ventaja competitiva que nos diferenciaba del resto de competidores. Todas las aplicaciones que desarrollamos son AAA (nos lo pidan los clientes o no), dado que desde el punto de vista de trabajo el coste es el mismo y abrimos una puerta a nuestros clientes para nuevos usuarios. Y desde el punto de vista humano, tenemos un imperativo moral por hacer nuestro trabajo pesando en aquellas personas que tienen alguna discapacidad. Pero como se suele decir, para muestra un botón: la página de La Moncloa es AA y la de La Santa Sede, es mejor no hablar.

Esta semana asistí al evento Access-It celebrado en Londres (referente a nivel europeo en temas de accesibilidad), en el cual tuve la enorme suerte de disfrutar de la ponencia de Robin Christoperson donde nos mostró cómo es la navegación a través de internet de una persona invidente. Robin es el director del departamento de servicios accesibles de AbilityNet, fundación que lucha por mejorar las condiciones de acceso y acercar la tecnología a gente con diversas discapacidades.

Os dejo con una presentación de Robin para que sintáis que es acercarse a la web siendo invidente y sobre todo escuchéis cómo se pueden hacer webs más accesibles:

FOWD London 09- Robin Christopherson from Carsonified on Vimeo.

Stay hungry, stay foolish

Esta mañana he encontrado en el blog de Alejandro Suarez Sánchez-Ocaña, este video de Steve Jobs. No quiero estropear la belleza del video con mis comentarios, así que sólo os diré que es la primera vez que me he emocionado viendo un discurso.

Como dice Alejandro, este video hay que verlo, SÍ o SÍ.